ご注文の流れ | ご利用ガイド

NAKATA HANGER 直営オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文後、商品のお届けまでに下記の流れの通り、ご連絡メールを送信いたします。
ご確認くださいますようよろしくお願いいたします。

なお、ショップからのメールが迷惑メールに振り分けられる場合がございます。
info@nakatahanger.com、order@hanger.co.jp の2つのアドレスをホワイトリストに設定くださいますようよろしくお願いいたします。

※メールの設定方法等はお客様のご使用環境により異なります。
ご不明の際はご利用の携帯会社またはプロバイダ等にお問合せください。
※一般的なメーラーや Gmail、MSNメール（旧 Hotmail、outlook.jp 等）をご利用の場合は「よくあるご質問」をご参照ください。

1. ご注文送信

内容をよくお確かめの上、ご注文ください。ご連絡先にお間違いがないようご注意ください。
また、お問い合せ内容やご不明な点がございましたら遠慮なくお知らせください。
2. ご注文内容お控え

ショップにて、ご注文内容を確認し、手配を行います。ご注文内容により、お客様ご確認の上で手配の進行が必要な場合がございます。
その際はメールまたはお電話でご連絡させていただきますので、必ずご返信くださいますようよろしくお願いいたします。
3. 商品発送予定のお知らせ

発送日の予定をメールにてお送りいたします。特にお届け日時のご希望がない場合は、最短の発送日となります。
お届け日時をご指定の場合は、ご希望に合わせるように努め発送させていただきます。
4. 発送完了のお知らせ

発送完了をメールにてお知らせいたします。
配送会社にお荷物を引き渡し後、お荷物番号を記載した内容でご連絡いたします。
5. お届け
お荷物到着後は、速やかに商品をご確認ください。
※外箱につぶれや破損がありましたら、配送員と一緒に速やかに開封し、商品をご確認くださいますようお願いいたします。
- ご注文後、自動返信メールの「ご注文内容お控え」が届かない場合はご連絡先メールアドレスをお間違いないかご確認ください。
- 「商品発送予定のお知らせ」はご注文内容確定後の送信となります。
- 1～3 営業日以内に届かない場合は、大変お手数をお掛けいたしますがショップまでお問合せくださいますようよろしくお願いいたします。